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缤特力HL10遠程提取臂

産品類别:進口耳機>美國缤特力Plantronics
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産品特征:
小巧、緊湊和精巧的摘挂機裝置。 是辦公室無線辦公耳機系統的理想附件。HL10 摘挂機裝置裝配在您的電話上,讓您按一下按鈕就能夠回答電話,方便而自動地從挂鈎上摘下電話聽筒。


【産品型号】:缤特力HL10遠程提取臂


【産品描述】
  • HL10 摘挂機裝置裝配在您的電話上,讓您按一下按鈕就能夠回答電話,方便而自動地從挂鈎上摘下電話聽筒 

【産品特點】

缤特力耳機産品的售後說明 以及防僞查詢

有限質保的條款和條件

針對于直接從我公司銷售的Plantronics 缤特力産品的有限質保。

質保範圍

本質保涵蓋由 Plantronics缤特力 制造、銷售或認證的産品因産品本身故障而返回的産品,限于在中國大陸購買和使用的産品(以下稱"産品")。

質保期

質保期取決于 Plantronics 缤特力産品類型:

商業産品:

  • 自産品購買之日起質保2 年;
  • 專為呼叫中心用途和辦公用途而設計的産品,即 H-Tops系列 如HW251N、P-Tops系列如Polaris P251、DA系列如DA45、AP15、M22、MX10 及其它适配器/音頻處理器P10 等...

非商業産品:

  • 自産品購買之日起質保 1 年;
  • 包括電腦耳機(如 Audio 系列和 DSP 系列)、遊戲耳機(如Gamecom系列)、藍牙耳機,手機有線耳機、小型辦公解決方案(如 T110)和多數特殊應用耳機

适用對象

您必須是在我公司購買,本質保對您才有效。

修正質保問題的措施

對不符合質保規定的産品,我們有權選擇是否更換。我們可能會使用功能相當并經過修理/翻新/重新制造的二手産品或部件,或者使用全新的産品或部件。

獲取質保服務的途徑

為更好的驗證産品問題所在,您需要将整套産品返回。您将負責支付産品返回 Plantronics 缤特力所産生的裝運費、保險和其它運輸相關的費用。您需要将産品按以下地址返回 Plantronics 缤特力來獲取質保服務(運費預付。

缤特力耳機售後華南區:0755-82181169 安先生

缤特力耳機售後華東區:021-52352322 宋先生

缤特力耳機售後華北區:010-87650479 馬先生

您必須在所返回産品中随附以下信息:(1)收貨詳細地址;(2)您的公司全名;(3)所裝運設備的數目和說明;(4)您的姓名和電話号碼;(5)問題的詳細說明。如果您返回的産品超過質保期,或産品在質保期内但被确定不符合質保規定,您将負責全部來回運輸成本和其它運輸相關的費用。如果需要詳細信息,請通過以上列出的電話号碼與我們聯系。

非質保範圍

非有限質保範圍:

  • 以下原因導緻的缺陷:(1) 意外、起火、誤用、疏忽及異常物理或電應力,或修改;(2) 不當或未經授權的安裝、接線、修理或測試;或(3) 正常使用以外的任何其它原因。
  • 與輔助或周邊設備或軟件("輔助設備")結合使用的産品,而該輔助設備并非由 Plantronics 缤特力提供或認證可與産品結合使用,或因此類使用對産品或輔助設備造成的任何損壞。除了其它設備以外,"輔助設備"還包括非 Plantronics 缤特力制造或提供的電池、充電器、适配器、電話耳機、連接器線纜和電源。涉及上述任意一項都将失去質保資格。
  • 非 Plantronics缤特力(或其授權服務中心)的人員以任何方式測試、調整、安裝、維修、改裝、修改或保養産品。涉及上述任意一項都将失去質保資格。
  • 産品出現以下情況:(1) 序列号或日期标簽已被揭去、塗改或擦除;(2) 闆卡序列号互相不匹配,或闆卡序列号不符合外殼;或 (3) 不合格或非 Plantronics 的外殼或部件。涉及上述任意一項都将失去質保資格。
  • 耗材備件和附件(除非在購買産品後發現不能工作或已損壞),例如:
    1. 耳機盒和耳機盒部件
    2. 模塊化插頭
    3. 支架
    4. 頭帶
    5. 系繩
    6. 便攜套
    7. 音管
    8. 裝飾塗層
    9. 開關
    10. 耳塞、耳塞套、耳墊、耳套和 Ear BudeezTM 耳機

其它限制

此為我公司對 Plantronics 缤特力的完整産品質保,并聲明了您專有的質保條款。本質保将替代所有其它明示保證。僅在适用法律有明确要求時給予默示保證,包括但不限于有關适銷性和适用于特定用途的默示保證。否則,默示保證一律排除。
無論何種情況下,不管是基于合同或侵權(包括疏忽),對于超出産品購買價格的損害,或者對于任何間接、附帶、特殊或衍生性損害,或者收入或利潤損失、業務損失、信息數據損失或其它與使用或無法使用此産品相關的其它金錢損失,在法律允許免責的最大範圍内,Plantronics 缤特力将不承擔任何責任。

關于Plantronics缤特力提供的相關軟件

不保證此軟件将符合您的要求,或能與第三方提供的任何硬件或軟件應用程序産品結合使用,同時不保證此軟件産品的操作将不會中斷或不會出錯,另外,不保證此軟件産品中的所有缺陷将被更正。

防僞查詢

質保提示:請妥善保管好該防僞标簽和購貨發票或送貨單、收據等 并在質保服務時出示

适用産品:藍牙和電腦音樂遊戲耳機(以下簡稱“耳機”)

為保護廣大缤特力用戶的合法權益,幫助用戶有效識别正品、行貨,缤特力公司自2012年4月9日起持續導入耳機防僞查詢标簽,茲說明如下:

查詢方式:

刮開塗層,獲取16位防僞識别碼

1.網絡查詢

點擊此處,在網頁上輸入防僞識别碼,點擊“查詢”,如輸入錯誤可重新“重置”

2. 電話查詢

(需支付本地通話費)

請您撥打4006147199查詢電話,按照語音提示查詢真僞。

3. 短信查詢

(發送短信,按普通短信收費,由電信運營商收取)

編輯短信發送16位防僞數碼到106695882108,即可獲得查詢結果。

如何找到防僞标簽?

您可以在産品包裝上找到如圖所示的防僞标簽,揭開表面就可以看到16位的産品識别碼。


Plantronics産品防僞問答

問:什麼類型的産品會有這個防僞标簽?

答:中國大陸地區發行的藍牙耳機和電腦遊戲耳機行貨産品

 

問:我今天買到的藍牙耳機上沒有這個防僞标簽,是否不是行貨?

答:缤特力的産品是從2012年4月9日起導入的,之前出貨的産品是沒有這個官方防僞。

 

問:如何找到防僞标簽?

答:您可以在産品包裝上找到防僞标簽,揭開表面就可以看到16位的産品識别碼。

 

問:有哪些查詢方法?收取費用麼?

答:目前有三種查詢方法:

1)網絡查詢

點擊此處,在網頁上輸入防僞識别碼,點擊“查詢”,如輸入錯誤可重新“重置”

2)電話查詢(需支付本地通話費)

請您撥打4006147199查詢電話,按照語音提示查詢真僞。

3)短信查詢 (發送短信,按普通短信收費,由電信運營商收取)

編輯短信發送16位防僞數碼到106695882108,即可獲得查詢結果。

 

問:為什麼網絡查詢的網址不是缤特力的網址?

答:中商網絡是缤特力公司授權提供數碼防僞服務的第三方公司。

網絡查詢的網址http://business.yesno.com.cn/Customer/Fac9158/plantronics

 

問:我第一次查詢時沒有聽清楚,是否可以再次查詢?

答:可以,系統會告知在什麼時候(XXXX年XX月XX日XX點XX分)該條碼已經被查詢過。

 

問:我查詢的時候,系統告訴我号碼無效,怎麼辦?

答:1)可能是輸入錯誤,請您核對後重新輸入。(特别提醒:請确認是否由于刮開力度過大,部分數字模糊導緻辨識錯誤,如0,8,9等字符。)

2)請根據防僞标簽上的号碼查詢,官方防僞請撥打4006147199,

3)如果輸入及查詢的方式正确,請按系統提示,撥打021-38650699查詢。(中商網絡客戶服務中心)

 

問:為什麼有問題撥打的是021-38650699,聯系的是中商網絡客戶服務中心?

答:中商網絡是我們缤特力授權提供數碼防僞服務的第三方公司。

 

問:我買到的藍牙耳機上的防僞标簽已經被刮開,是否已經被使用過?

答:請與購買的商家确認。

有一些情況,由于包裝的原因,可能标簽有破損。您可以與商家聯系或者您可以自己判斷一下:查詢一下,此編碼是否是正品。如果此編碼之前已經被查詢過,查詢時間必早于您購買的時間,可以與商家聯系。對耳機而言,請您充電後開機,如果耳機有配對模式,可以說明此耳機是新的。

Plantronics HL10 Handset Lifter

【Product Description】

  • With a push of a button, the Plantronics HL10 Handset Lifter will automatically lift your handset for you. For wireless products, this allows you to answer and hang-up calls remotely. Auto pickup of a ringing line needs to be supported by your phone for this function to work. The Plantronics HL10 handset lifter is compatible with most phones but you should also check the compatibility of an Electronic Hookswitch (EHS) cable which will also allow for remote answer/hang-up but is designed for specific phones.

【Product Highlights】

  • 90 degree plug 
  • Attaches with adhesive tape to the side of most corded phones
  • 3 position lift adjustment
  • 1-Year warranty



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